Kullanım Koşulları

1. Kabul ve Kapsam

Bu “Kullanım Koşulları” (kısaca “Koşullar”), Kuti web sitesi, mobil uygulamaları ve Kuti tarafından sağlanan tüm servislerin kullanımını düzenler. Kuti’i ziyaret ederek, üye olarak ya da herhangi bir hizmetten yararlanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşullar zaman zaman güncellenebilir; güncel sürümü takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

1.1. Üyelikte Onay

Kayıt sürecinde “Kullanım Koşulları ve Topluluk Kuralları’nı kabul ediyorum” onayı zorunludur. Bu onay olmadan hesap oluşturulamaz.

2. Tanımlar

Platform: Kuti’in web sitesi ve mobil uygulamaları.

Kampanya: Markaların ürün/numune dağıtımı ve UGC toplama süreçleri.

UGC: Kullanıcı tarafından üretilen içerik (video, fotoğraf, yorum vb.).

3. Uygunluk ve Üyelik

• Platforma üye olmak için en az 16 yaşında olmalısınız. Kampanya katılımı ve ürün teslimi için 18+ gereklidir.
• Üyelik bilgilerinizin doğru ve güncel olduğunu beyan edersiniz. Birden fazla sahte hesap açılması yasaktır.

4. Hesap ve Güvenlik

• Hesabınızın güvenliğinden (şifre, cihaz erişimi) siz sorumlusunuz.
• Yetkisiz kullanım şüphesi halinde derhal bize bildirin: hello@kuti.tr.

5. Hizmetin Kullanımı & Kampanyalar

Kuti, markaların promosyon amaçlı ürünlerini uygun kullanıcılarla buluşturur. Başvuru yapmak, seçilmek veya kutu almak hiçbir şekilde garanti edilmez; uygunluk, kota ve marka kriterlerine bağlıdır. Hizmet yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım içindir.

Ücretli kampanyalarda, markanın kampanya oluştururken belirlediği ücretin markanın seçtiği içerik üreticisine ödenmesinden marka sorumludur ve ödeme, marka tarafından doğrudan ilgili içerik üreticisine yapılır.

6. Topluluk Kuralları ve Sıfır Tolerans

Platformda sıfır tolerans politikası uygulanır. Aşağıdaki içerik ve davranışlar kesinlikle yasaktır ve tespit edildiğinde içerik kaldırılır, hesap geçici veya kalıcı olarak kapatılabilir:

• Nefret söylemi, taciz, zorbalık, tehdit, siber zorbalık
• Çıplaklık, pornografi veya reşit olmayanlar ile ilişkili her türlü cinsel içerik
• Şiddet, kendine zarar verme teşviki, yasa dışı faaliyet
• Telif/kişilik haklarını ihlal eden, yanıltıcı ya da dolandırıcılık içeren içerikler

Kuti, Topluluk Kuralları’na aykırı içerik/hesapları herhangi bir bildirimde bulunmaksızın kaldırma, kısıtlama ve gerektiğinde yetkili mercilere bildirme hakkını saklı tutar.

7. İçerik Denetimi ve Filtreleme

• Metin içerikleri için otomatik küfür/nefret söylemi filtreleri ve ek sunucu tarafı kontrolleri uygulanır.
• Fotoğraf ve videolarda otomatik görsel denetim ve insan moderasyonu birlikte kullanılır. Uygunsuz olduğu değerlendirilen içerikler yayınlanmadan engellenir veya yayından kaldırılır.

8. Bildirme (Report) ve Engelleme

• Her içerikte ve profilde “Bildir” seçeneği bulunur. Kategoriler: Spam, Taciz, Nefret, Çıplaklık, Şiddet, Diğer.
• Kullanıcılar, başka bir kullanıcıyı “Engelle” seçeneğiyle içerik/mesajlarını görmeyecek şekilde engelleyebilir.

Bir ihlal bildirimi aldığımızda, ilgili içerik/hesap değerlendirmeye alınır ve gerekli aksiyon uygulanır.

9. İhlal Bildirimleri ve Süreç

Tüm ihbarlar en geç 24 saat içinde incelenir. Yüksek riskli durumlarda içerik geçici olarak yayından kaldırılabilir. İnceleme sonuçları kapsamında içerik kaldırma, erişim kısıtlama, hesap askıya alma/silme işlemleri uygulanabilir.

10. Seçim, Dağıtım ve Stok

• Seçim; profil uygunluğu, kampanya koşulları ve geçmiş aktiviteye göre yapılır.
• Numune adetleri sınırlıdır; stok ve lojistik durumuna göre değişebilir.
• Teslimat için adres/iletişim bilgilerinizin doğru olması zorunludur.

11. Ücretler ve Ödemeler

Ücretsiz kampanyalar haricinde sunulan ücretli servisler (ör. özel üyelik, hızlandırılmış kargo vb.) ayrıca belirtilir. Ödeme alınan hizmetlerde iade/iptal koşulları ilgili sayfada duyurulur. Kullanıcıların içerik üretimi karşılığında kazandıkları ücretler için 5.000 TL'ye kadar olan tutarlarda para çekme talebi oluşturulamaz ve bu tutardaki talepler işleme alınmaz.

12. Kullanıcı İçerikleri (UGC)

• Paylaştığınız UGC’nin telif, kişilik hakları ve mevzuata uygunluğundan siz sorumlusunuz.
• Kuti’e ve ilgili markalara, UGC’yi kampanya kapsamında ve pazarlama iletişiminde kullanmak üzere coğrafi sınırsız, devredilebilir, basit lisans verdiğinizi kabul edersiniz. Süre ve kapsam kampanya özelinde ayrıca belirtilebilir.
• Platforma üye olarak ve kampanyalara katılarak, çektiğiniz video içeriklerinin ilgili marka tarafından ve Kuti tarafından sosyal medya paylaşımlarında, dijital reklamlarında ve tanıtım materyallerinde, kampanya şartlarında aksi açıkça belirtilmedikçe ayrıca bir bedel ödenmeksizin kullanılabileceğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt edersiniz.
• Yasa dışı, yanıltıcı, nefret söylemi içeren veya zararlı içerikler yasaktır ve kaldırılır.

13. Yasak Davranışlar

• Çoklu/sahte hesap, bot kullanımı, sistemlere yetkisiz erişim girişimleri.
• Spam, kötüye kullanım, tersine mühendislik, güvenlik açıklarını istismar.
• Ürünleri yeniden satış veya ticari dağıtım amacıyla talep etmek.

14. Fikri Mülkiyet

Kuti adı, logosu ve Platform üzerindeki tüm tasarım, yazılım ve içerikler Kuti’ye aittir. İzin almaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz.

15. Üçüncü Taraflar ve Bağlantılar

Platform, üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu hizmetlerin içerik ve güvenilirliğinden Kuti sorumlu değildir; kullanım sorumluluğu kullanıcıya aittir.

16. Sorumluluk Reddi

Numune ürünler olduğu gibi sağlanır; ürün kalitesi ve etkilerine ilişkin sorumluluk marka sahibine aittir. Alerji ve benzeri sağlık durumları nedeniyle ürünleri kullanıp kullanmama kararı size aittir. Kullanım öncesi ürün talimat ve içeriklerini okumak sizin sorumluluğunuzdadır.

17. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kanunun izin verdiği azami ölçüde, Kuti dolaylı, arızi, özel veya netice kabilinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Doğrudan zararlar Kuti’e o ay içinde ödenen tutarla sınırlıdır (ücretsiz kampanyalarda 0 TL).

18. Tazmin

Koşullara aykırı kullanımınızdan doğan her türlü iddia ve zararda Kuti’yi tazmin etmeyi kabul edersiniz.

19. Fesih

Kuti, hizmetlere erişiminizi dilediği zaman askıya alabilir veya sonlandırabilir. Siz de hesabınızı dilediğiniz an kapatabilirsiniz. Fesih halinde Platform ve hizmetleri kullanmayı bırakırsınız.

20. Değişiklikler

Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

21. Bildirimler ve İletişim

Bildirimler kayıtlı e-posta/telefon üzerinden yapılabilir. Sorular için: hello@kuti.tr ·

22. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Gizlilik & KVKK politikamız için bkz. Gizlilik/KVKK.